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ITIL Foundation (Version 5)考題由資深的IT專家團隊研究出來的結果

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保證消費者的切身利益，完善的售後服務讓您放心購買的ITIL-5-Foundation題庫

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ITIL ITIL-5-Foundation 考試大綱：

主題	簡介
主題 1	Continual Improvement Model: Covers the seven-step structured approach for driving and sustaining organizational improvement over time.
主題 2	The Digital Product and Service Lifecycle: Covers the eight-stage lifecycle model from Discover through Retire replacing ITIL 4's service value chain with end-to-end guidance.
主題 3	Extension Module: AI Governance (Optional): An optional module addressing ethical, compliant, and responsible AI adoption, covering risk, transparency, and regulatory considerations.
主題 4	ITIL Management Practices: Introduces the purpose and core concepts of ITIL's 34 management practices across General, Service, and Technical categories.
主題 5	Value Stream Mapping and Management: Teaches how to identify, map, and optimize value streams to improve flow, reduce bottlenecks, and enhance delivery outcomes.
主題 6	Digital Product and Service Management Concepts: Covers how digital products and services create and deliver value across their lifecycle in fast-changing, technology-driven environments.