シナリオ
追加情報

プロジェクトに関与する可能性のあるいくつかのリソースに関する詳細情報：
アウトカムアカウントマネージャー：彼は、スペシャリストのアウトソーシングリソースを提供する採用担当機関であるアウトカムを代表しています。結果は、実現可能性調査を実施したコンサルタントに提供され、同じコンサルタントがプロジェクト中に情報技術および施設チームにサポートとガイダンスを提供します。
財務部長：12ヶ月前に情報技術部から異動。
彼女は、食品衛生省全体のすべての運用およびプロジェクト活動でコスト意識の高いアプローチが採用されるようにする責任があります。
ハードウェアマネージャー：情報技術ディレクターに報告します。彼はすべてのビジネス機能にコンピューターハードウェアを提供していますが、ソフトウェアで作業している同僚のニーズについてはほとんど認識していません。
給与マネージャー：財務責任者に報告します。彼は非常に経験豊富で効率的な資格のある会計士であり、財務部長に代わって財務部門を運営する責任の多くを担っています。彼は、省の事業戦略の立案と完全な事業リスク評価の支援に携わってきました。彼はまた、企業のビジネスケース基準を起草しました。
このプロジェクトで提案されたシニアユーザーに適用される2つの代替アクションはどれですか？

• A. 「ハードウェアマネージャー」を追加します。彼はすべてのビジネス機能にコンピューターハードウェアを提供し、結果の影響を受けるためです。
• B. プロジェクト中に情報技術チームと施設チームをサポートするため、保持します。
• C. プロジェクトをサポートするために必要なアウトソーシングリソースを提供しているため、保持します。
• D. ユーザーリソースをコミットする権限がないため、削除します。
• E. 彼女は情報技術部門と施設部門の両方を扱っており、彼女の部門のニーズが特定されていることを確認できるため、「研究開発ディレクター」に置き換えてください。

プロジェクトシナリオ-安全衛生トレーニングプロジェクト：
ABC Companyは、標準モデルを使用してトレーニング資料を開発し、顧客にコースを提供する、定評のあるトレーニング会社です。
ABC Companyは、建設現場の健康と安全に関する政府の法律の最近の変更に対応してプロジェクトを委託しました。このプロジェクトは、教室ベースのトレーニングとeラーニングに必要な資料を含む「安全衛生トレーニングを提供する機能」を提供します。建設会社に期待される利益には、事故による損失日数と訴訟費用の削減が含まれます。
eラーニングコースは、専門の外部コンサルタントによって開発されます。教室ベースのトレーニングの資料は、ABCCompanyの開発チームによって提供されます。すべてのコース資料は、使用前に試験運用されます。ABC Companyは、顧客にトレーニングを提供し、また、運用ビジネスの一環として、コース資料を他のトレーニング会社に販売したいと考えています。ABC Companyは、独自の営業およびマーケティング部門を使用してコースを宣伝します。
この法律は、建設会社が2年以内に新しい法律を遵守することを義務付けています。コースの教材とトレーナーは、コースを提供する前に政府機関の認定を受ける必要があります。
ABC Companyは、プロジェクトの開始から5か月以内にパイロットコースを提供することを計画しています。
新しいコースのABCCompany標準開発モデルでは、次の段階が推奨されています。

プロジェクトシナリオの終了。
追加情報：
最高経営責任者（CEO）は5年前に会社を設立しました。彼女のリーダーシップの下で、ABCCompanyは急速に成功したトレーニング会社に成長しました。認定されたさまざまな専門トレーニングを提供します。
財務責任者はABCCompanyの創設メンバーでもあり、運用および開発チームの予算を承認する責任があります。彼女はすべての大規模な契約を個人的に承認します。
購買マネージャーは財務ディレクターに報告し、サプライヤー契約の管理と監視を担当します。
オペレーションディレクターは、すべてのトレーニングの実施とトレーニング開発予算に責任があります。彼の部門は、コース、会場、トレーナーを編成しています。彼らは製品および販売チームと協力して、包括的なトレーニングスケジュールを提供します。ABCCompanyのITマネージャーはオペレーションディレクターに報告します。
事業開発ディレクターは最近、新しいトレーニングのニーズを特定し、新製品を提案するために任命されました。彼女はオペレーションズと協力します。コスト意識の高いアプローチを確保し、適切な開発技術が安全衛生コースに使用されるようにするディレクター。
トレーニング開発マネージャーは、ビジネス開発ディレクターの直属であり、標準のコース開発モデルに従って、トレーニング資料の開発と認定の取得を担当します。彼のチームのコース開発者は、さまざまな開発テクノロジーのスキルを持っており、必要に応じてプロジェクトに割り当てられます。
オペレーションディレクターの直属のトレーニングデリバリーマネージャーは、社内外のトレーナーがABCCompanyのトレーニングコースを必要な基準で確実に提供するようにする責任があります。彼はまた、コースの資料をチェックして、目的に適合し、必要な品質であることを確認します。
セントラルサービスディレクターは、コーポレートコミュニケーション、施設管理、および構成管理を担当します。彼は最近、すべての企業品質システムを1つの品質管理システムに統合し、現在は企業品質マネージャーによって管理されている企業品質部門を設立するプロジェクトを主導しました。
コーポレートドキュメントマネージャーは、セントラルサービスディレクターに報告します。彼女は会社のドキュメント管理システムの確立を支援し、現在はビジネス全体で運用しています。彼女は管理者のチームを管理し、作業負荷が高いときにスタッフを契約します。
セールスディレクターは2か月前にABCCompanyに入社し、コースと教材の新しい市場を提案することで自分自身を確立することに熱心です。すべてのアカウントマネージャーとマーケティングチームが彼に報告します。彼らは、既存のトレーニングコースを他のトレーニング会社や既存の顧客に宣伝します。
追加情報の終わり。
ステージの制御
「ステージの制御」プロセス中に行われる3つのアクティビティを次に示します。どの役割（AF）が各活動を実行する必要がありますか？アクションごとに1つの役割のみを選択してください。各役割は、1回使用することも、複数回使用することも、まったく使用しないこともできます。

シナリオ
中央政府部門である食品衛生省（MFH）は、コストを削減し、サプライヤーのパフォーマンスをより適切に管理し、不十分な内部統制、時代遅れの基準、時代遅れの技術によって引き起こされる混乱を減らすという圧力の高まりに直面しています。外部コンサルタントを雇用して実現可能性調査を実施し、問題に対処するためのオプション、および発生する可能性のあるコストとメリットを特定しました。次のオプションが検討されました。
何もしない。
選択したビジネス機能を再設計します。
選択したビジネス機能をアウトソーシングします。
フィージビリティスタディでは、MFH情報技術部門と施設部門（建物と敷地の維持管理）をアウトソーシングするケースがあったと結論付けました。推奨事項は次のとおりです。
情報技術部門と施設部門が現在提供しているサービスを提供するために、1つのサービスプロバイダーと契約する必要があります。
選択したサービスプロバイダーと10年間のサービス契約を結ぶ必要があります。
実現可能性調査では、現在の組織、プロセス、システム、および運用モデルの高レベルの設計に加えて、必要なプロジェクトのビジネスケースの概要を作成しました。外部コンサルタントも、プロジェクトの管理について次の推奨事項を作成しました。
PRINCE2を使用します。
4つの管理段階でプロジェクトを設定します。
ステージ1。標準のPRINCE2開始アクティビティ。
ステージ2.詳細な設計（将来の組織、プロセス、システム、および運用モデル）と、MFHと将来のサービスプロバイダー間のサービスレベル契約を作成します。
ステージ3.提案を要求して評価し、サービスプロバイダーを選択し、契約に同意します。
ステージ4.機器とスタッフを転送し、サービス提供の責任を転送し、試用期間を実行します。
当初の見積もりでは、プロジェクトの費用は250万ポンドで、完了するまでに2年かかることが示されていました。
MFHの上級管理職は、アウトソーシングのケースがあることに同意し、プロジェクトの基礎として推奨事項を受け入れました。10年間で2,000万ポンドの節約が見込まれます。
アウトソーシングプロジェクトは、プロジェクトの開始プロセスを完了し、現在開始段階にあります。
プロジェクトの戦略的重要性のため、MFHの最高経営責任者がエグゼクティブの役割を果たしました。PRINCE2の経験豊富なプロジェクトマネージャーがMFH内から任命されました。アウトソーシングされているビジネス機能内のスタッフは、詳細設計を定義するために実現可能性調査を実施した外部コンサルタントと協力します。
次の表の1行目から6行目は、アサーションステートメントと理由ステートメントで構成されています。各行について、オプションAからEまでの適切なオプションを特定します。各オプションは、1回使用することも、複数回使用することも、まったく使用しないこともできます。

追加情報

プロジェクトに関与する可能性のあるいくつかのリソースに関する詳細情報：
アウトカムアカウントマネージャー：彼は、スペシャリストのアウトソーシングリソースを提供する採用担当機関であるアウトカムを代表しています。結果は、実現可能性調査を実施したコンサルタントに提供され、同じコンサルタントがプロジェクト中に情報技術および施設チームにサポートとガイダンスを提供します。
財務部長：12ヶ月前に情報技術部から異動。
彼女は、食品衛生省全体のすべての運用およびプロジェクト活動でコスト意識の高いアプローチが採用されるようにする責任があります。
ハードウェアマネージャー：情報技術ディレクターに報告します。彼はすべてのビジネス機能にコンピューターハードウェアを提供していますが、ソフトウェアで作業している同僚のニーズについてはほとんど認識していません。
給与マネージャー：財務責任者に報告します。彼は非常に経験豊富で効率的な資格のある会計士であり、財務部長に代わって財務部門を運営する責任の多くを担っています。彼は、省の事業戦略の立案と完全な事業リスク評価の支援に携わってきました。彼はまた、企業のビジネスケース基準を起草しました。
プロジェクトシナリオと、シナリオブックレットでこの質問に提供されている追加情報を使用して、アウトソーシングプロジェクトでの役割に関する次の質問に答えます。

品質
安全衛生トレーニングプロジェクトの品質管理に関連する3つのアクションは次のとおりです。
各アクションを担当するのはどの役割（AF）ですか？
アクションごとに1つの役割のみを選択してください。各役割は、1回使用することも、複数回使用することも、まったく使用しないこともできます。