今天下單、今天開始讀。KaoGuTi 的 1z0-325日本語 題庫在付款後一分鐘內寄到你的信箱，87 道練習題即刻到手，2026 年的考試準備就從現在開始。
Oracle 1z0-325日本語 考試概覽:
| 認證廠商: | Oracle |
|---|---|
| 考試名稱: | Oracle RightNow Cloud Service 2016 實施基礎知識 |
| 考試代碼: | 1Z0-325 |
| 實際考試題數: | 80 |
| 及格分數: | 60% |
| 考試時間: | 150 分鐘 |
| 考試形式: | 單選題, 多選題 |
| 相關認證: | Oracle Service Cloud 認證實施專家 |
| 支援語言: | Simplified Chinese, English |
| 證照有效期限: | 已停考；新報考者無法取得有效認證 |
| 考試費用: | 245 美元（可能因地區而異） |
| 推薦課程: | Oracle Service Cloud 學習訂閱方案 Oracle RightNow Cloud Service 2016 實施基礎知識訓練課程 |
| 考試報名: | Oracle 認證考試平台 Pearson VUE 報名入口 |
| 範例考題: |  |
| 考試方式: | 可於 Pearson VUE 考試中心應考或採線上監考模式；本考試已停辦 |
| 必備條件: | 無強制先修條件；建議具備 Oracle RightNow Cloud Service 實務操作經驗 |
| 官方大綱網址: | https://education.oracle.com/pls/web_prod-plq-dad/db_pages.getpage?page_id=5001&get_params=p_exam_id:1Z0-325 |
Oracle 1z0-325日本語 考試大綱主題:
| 章節 | 目標 |
|---|---|
| 知識庫與回覆內容管理 | - 管理知識庫分類 - 建立與整理回覆內容 - 設定回覆內容的存取權限與顯示範圍 |
| 應用程式外觀設定 | - 建立與設定工作區 - 設定可自訂選單 - 建立導航集合 - 設計服務人員操作介面 |
| 客戶互動工具 | - 設定線上即時通訊與共同瀏覽功能 - 設定回饋與問卷調查功能 - 管理電子郵件與回覆管道 |
| 數據分析與報表製作 | - 建立標準與自訂報表 - 定義報表存取與共用權限 - 設定儀表板 |
| 客戶入口網站 | - 入口網站存取權限控管 - 自助服務功能設定 - 入口網站建置與組態設定 |
| 站台設定與管理 | - 系統設定與組態配置 - 訊息範本與變數設定 - Passport 組態設定 - 搜尋優先順序與關鍵字設定 |
| 人員與角色設定管理 | - 設定服務人員作業流程 - 建立與管理角色設定檔 - 定義權限與存取控制 - 設定人員帳號與權限角色 |
Oracle RightNow Cloud Service 2016 Implementation Essentials (1z0-325日本語版) 考試常見問題解答
1z0-325日本語 是由 Oracle 推出的認證考試，正式名稱為「Oracle RightNow Cloud Service 2016 實施基礎知識」，通過後即可取得 Oracle RightNow Cloud Service 2016 認證實施專家 認證。此認證屬於 專家等級 等級，主要用來驗證考生在相關技術領域的專業能力，對求職與升遷都有實質幫助。與本考試相關的認證還包括 Oracle Service Cloud 認證實施專家，可依個人職涯規劃逐步進修。若你正準備報考 1z0-325日本語，KaoGuTi 的練習題能幫助你更快掌握考試重點。
1z0-325日本語 考試的題量為 80 題，考試時間為 150 分鐘。在有限的作答時間內，每題能停留的時間其實不多，答題節奏的掌握格外重要。建議作答時不要在單一題目上糾結過久，遇到不確定的題目先標記起來，全部答完再回頭檢查。考前不妨使用 KaoGuTi 的模擬試題進行幾次限時練習，實際體驗在 150 分鐘 內完成作答的節奏感，正式上場時時間分配會更有把握。
1z0-325日本語 考試的及格分數為 60%，官方報名費為 245 美元（可能因地區而異）。需要留意的是，若未能一次通過，重考必須再次全額支付報名費，加上等待與重新準備的時間，成本其實不低。建議正式報名前，先以 KaoGuTi 的 87 道練習題完整自我檢測，確認答題表現穩定超過及格標準後再預約考試，避免不必要的重考支出。
無強制先修條件；建議具備 Oracle RightNow Cloud Service 實務操作經驗 報考條件可能隨官方政策調整，建議報名前再到 Oracle 官方考試頁面 確認最新規定，以免錯過任何變更。
報名 1z0-325日本語 考試可透過以下官方管道進行：
本考試的考試方式為：可於 Pearson VUE 考試中心應考或採線上監考模式；本考試已停辦。
有的，Oracle 官方為 1z0-325日本語 考試推薦了以下培訓資源：
官方培訓能建立完整的知識架構，若再搭配 KaoGuTi 的 87 道 1z0-325日本語 練習題反覆演練，就能把課程所學確實轉化為考場上的答題能力。
可以。KaoGuTi 提供 1z0-325日本語 免費範例試題（Free PDF Demo），內容取自正式題庫，下載後即可實際檢視題目與答案解析的品質，滿意再購買。購買正式版後享有 365 天免費更新，題庫內容會隨考綱調整同步修訂；365 天到期後如需繼續更新，還可享有 50% 的續更折扣。
KaoGuTi 提供退款保證：購買後 60 天內參加 1z0-325日本語 對應考試而未通過，可申請全額退款。申請時需提交報名證明（准考證／enrollment slip）複印件與官方成績單（Score Report）PDF，並於考後 2 天內提出，我們會在 7 天內處理完成。請注意，購買後 3 天內即參加考試、已下載但未實際應考、免費資料與過期訂單均不適用退款保證，且考生姓名須與付款人姓名一致。若不想退款，也可以選擇免費更換為兩個等值考試資料，並保留原購產品的更新服務。
交付方面，付款完成後系統會在一分鐘內將產品下載連結寄至你的電子郵件信箱，可立即下載開始準備；若 2 小時內未收到，請聯絡客服協助處理。產品不限制安裝的電腦數量，桌機、筆電都能自由使用。
1z0-325日本語 考試大綱共分為 7 個主要領域，包括：
- 知識庫與回覆內容管理（佔比未公布）
- 應用程式外觀設定（佔比未公布）
- 數據分析與報表製作（佔比未公布）
完整的大綱內容與各領域細項，請參考本頁上方的考試大綱區塊，建議逐條對照自己的熟悉程度，安排複習的優先順序。
最新的 Oracle Service Cloud 1z1-325-JPN 免費考試真題：
問題 #1
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問題 #2
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問題 #3
A. Option D
B. Option E
C. Option A
D. Option C
E. Option B
問題 #4
A. Option D
B. Option F
C. Option E
D. Option A
E. Option C
F. Option B
問題 #5
A. Option D
B. Option A
C. Option C
D. Option B
問題與答案：
| 問題 #1 答案： A,B | 問題 #2 答案： C,F | 問題 #3 答案： C | 問題 #4 答案： D,F | 問題 #5 答案： C,D |
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